Általános értékesítési feltételek és ügyfélinformációk
I. Általános értékesítési feltételek
§ 1
Alapvető rendelkezések
(1) A következő Általános Szerződési Feltételek minden olyan szerződésre vonatkoznak, amelyet Ön velünk, mint eladóval (HAJUS AG) a 0 weboldalon köt. Ellenkező rendelkezés hiányában elutasítjuk az Ön esetleges saját feltételeinek beépítését.
(2) A jelen szabályzat értelmében fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt ügyletet, amely nem tartozik sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének keretébe. Vállalkozónak minősül minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogképességgel rendelkező társaság, amely kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének keretében jár el.
§ 2
A szerződés létrejötte
(1) A szerződés tárgya áruk értékesítése.
(2) Amikor Ön terméket rendel weboldalunkon, kötelező érvényű ajánlatot küldünk Önnek az árucikk leírásában szereplő feltételeket tartalmazó adásvételi szerződés megkötésére.
(3) Az adásvételi szerződés megkötése az online kosáron keresztül történik, az alábbiakban ismertetett módon:
A megvásárolni kívánt termékeket a „kosárba” helyezi. A navigációs sávban található kosár gomb segítségével bármikor hozzáférhet a kosárhoz, és módosíthatja a benne található termékeket.
Miután rákattintott a „Fizetés” oldalra, és megadta személyes adatait, valamint a fizetési és szállítási feltételeket, a rendelés részletei utoljára megjelennek a rendelés összefoglaló oldalán.
Ha azonnali fizetési módot választ (pl. PayPal, PayPal Express, Amazon Payments, azonnali átutalás), akkor a weboldalunkon található rendelésösszefoglaló oldalra, vagy az azonnali fizetési rendszer szolgáltatójának weboldalára kerül.
A kiválasztott azonnali fizetési oldalon már csak be kell írnia vagy kiválasztania az adatait. A fizetés teljesítése után visszatér a weboldalunkon található megrendelés összefoglaló oldalára.
A megrendelés leadása előtt itt lehetősége van az összes adatot ellenőrizni, még egyszer módosítani (akár a böngésző „Vissza” gombját használva is) vagy a vásárlást lemondani.
A megrendelés „Vásárlás” gombbal történő megerősítésével és elküldésével a jelen adásvételi szerződés alapját képező ajánlat véglegesnek és jogilag elfogadottnak minősül.
(4) Az ajánlat elkészítésével kapcsolatos, Ön által nekünk továbbított kérdések nem kötelező érvényűek az Ön számára. Ebben a tekintetben írásos formában (pl. e-mailben) kötelező érvényű ajánlatot küldünk Önnek, amelyet 5 napon belül elfogadhat.
(5) A megrendelés lebonyolítása és a szerződés megkötéséhez szükséges összes információ továbbítása e-mailben történik, és részben automatizált. Ezért Önnek gondoskodnia kell arról, hogy a nekünk megadott e-mail cím helyes legyen, az e-mailek fogadását technikailag biztosítsa, és azok ne legyenek blokkolva, különösen spamszűrő által.
§ 3
Visszatartási jog, tulajdonfenntartás
(1) Visszatartási jogot csak akkor gyakorolhat, ha a követelések ugyanabból a szerződéses jogviszonyból származnak.
(2) Az áru a vételár teljes kifizetéséig a mi tulajdonunkban marad.
(3) Ha Ön vállalkozó, az alábbiak érvényesek:
a) Fenntartjuk az áru tulajdonjogát mindaddig, amíg a folyamatban lévő üzleti kapcsolatból származó összes követelés be nem kerül. Az áru tulajdonjogának átruházása előtt tilos az árut zálogba adni vagy biztosítékként átruházni.
b) Ön jogosult az árut a szokásos üzletmenet keretében továbbértékesíteni. Ebben az esetben Ön már most átruházza ránk az áru továbbértékesítéséből származó összes követelést, a számla összegének erejéig. Elfogadjuk az átruházást. Ön továbbra is jogosult a átruházott követelés behajtására. Amennyiben nem teljesíti fizetési kötelezettségeit a szabályoknak megfelelően, fenntartjuk a jogot, hogy a követelést magunk hajtsuk be.
c) A fenntartott áru más árukkal való összekapcsolása vagy összekeverése esetén az új tárgyon közös tulajdonjogot szerezünk, a fenntartott áru számlázási értékének és a feldolgozás időpontjában a feldolgozott egyéb tárgyak számlázási értékének arányában.
d) Kötelezzük magunkat, hogy kérésére felszabadítjuk a nekünk járó biztosítékokat, amennyiben biztosítékaink realizálható értéke több mint 10%-kal meghaladja a biztosítandó követelést. A felszabadítandó biztosítékok kiválasztása a mi feladatunk.
§ 4
Garancia
(1) A hibákra vonatkozó garanciális jogok érvényesek.
(2) Fogyasztóként kérjük, hogy a szállításkor haladéktalanul ellenőrizze az áru teljességét, a látható hibákat és a szállítás során keletkezett sérüléseket, és a reklamációkat a lehető leghamarabb jelezze cégünknek és a szállítónak. Ha ezt elmulasztja, az nem érinti törvényes jótállási jogait.
(3) Ha Ön vállalkozó, a fenti jótállási szabályoktól eltérően az alábbiak érvényesek:
a) Kizárólag a saját adataink és a gyártó termékleírása minősülnek az áru jellemzésének, és nem a gyártó által megfogalmazott reklámüzenetek, ajánlások és nyilvános kijelentések.
b) Hiba esetén választás szerint javítással vagy új szállítással vállalunk felelősséget. Ha a hiba kijavítása nem jár sikerrel, Önnek lehetősége van az árcsökkentés követelésére vagy a szerződés felmondására. A javításokat a második kísérlet után, és egyéb körülmények, például gyártási hiba vagy egyéb tényezők hiányában sikertelennek tekintjük. Javítás esetén nem vállaljuk az áruk a teljesítés helyétől eltérő helyre történő szállításából eredő többletköltségeket, ha a szállítás nem felel meg az áru rendeltetésszerű használatának.
c) A jótállási idő az áru átadásától számított egy év. A jótállási idő nem csökken:
– olyan károk esetén, amelyekért mi vagyunk felelősek, és amelyek az életet, a testi épséget vagy az egészséget érintik, valamint szándékos vagy súlyos gondatlanságból okozott egyéb károk esetén;
– amennyiben a hibát csalárd módon elhallgatjuk, vagy a dolog jellegére vonatkozó garanciát vállaltunk;
– olyan dolgok esetében, amelyeket rendeltetésszerűen építési célra használtak, és amelyek meghibásodását mi okoztuk;
– amennyiben Önnek jogi visszkereseti jogai vannak velünk szemben a hibajogokkal kapcsolatban.
§ 5
Jogválasztás, teljesítési hely, illetékes bíróság
(1) A német jog az irányadó. A fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak akkor alkalmazandó, ha nem sérti a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelező erejű jogszabályai által biztosított védelmet (kedvező jogelv).
(2) A velünk fennálló üzleti kapcsolatokból származó valamennyi teljesítés teljesítési helye és az illetékes bíróság a székhelyünk szerinti hely, amennyiben Ön nem fogyasztó, hanem kereskedő, közjogi jogi személy vagy külön költségvetéssel rendelkező közintézmény. Ez akkor is érvényes, ha Önnek nincs általános joghatósága Németországban vagy az EU-ban, vagy ha a kereset benyújtásának időpontjában a lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye nem ismert. A más joghatóság alá tartozó bírósághoz fordulás joga változatlanul fennmarad.
(3) A Bécsi Egyezmény rendelkezéseinek alkalmazása kifejezetten kizárt.
II. Ügyféladatok
1. Az eladó adatai
HAJUS AG
Spinnereistraße 3
01591 Riesa
Németország
Telefon: 05151/87798-10
E-mail: info@ich-zapfe.de
Alternatív vitarendezés:
Az Európai Bizottság platformot biztosít a jogi úton kívüli vitarendezéshez, amely a https://ec.europa.eu/odr weboldalon érhető el.
2. A szerződés létrejöttével kapcsolatos információk
A szerződés megkötéséhez kapcsolódó technikai lépések, maga a szerződés megkötése és a javítási lehetőségek az általános szerződési feltételeink (I. rész) „A szerződés megkötése” című szabályozása szerint történnek.
3. A szerződés nyelve, a szerződéses szövegek rögzítése
3.1 A szerződés nyelve a francia.
3.2 A szerződés teljes szövegét nem rögzítjük. A megrendelés online kosárrendszeren keresztül történő elküldése előtt a szerződés adatai kinyomtathatók vagy a böngésző nyomtatási funkciójával elektronikusan menthetők. A megrendelés beérkezését követően e-mailben újra elküldjük Önnek a megrendelés adatait, a távértékesítési szerződésekre előírt jogi információkat és az Általános Szerződési Feltételeket.
3.3 Az online kosárrendszeren kívül benyújtott ajánlatkérések esetén az összes szerződéses adatot írásbeli, kötelező érvényű ajánlat formájában kapja meg, amelyet például e-mailben küldünk el Önnek. Ezt kinyomtathatja vagy elektronikusan elmentheti.
4. Az áru vagy a szolgáltatás lényeges jellemzői
Az áru és/vagy a szolgáltatás lényeges jellemzői a vonatkozó ajánlatban szerepelnek.
5. Árak és fizetési feltételek
5.1 A vonatkozó ajánlatokban feltüntetett árak, valamint a szállítási költségek a teljes árak. Ezek tartalmazzák az ár összes összetevőjét, beleértve az összes fizetendő adót is.
5.2 A szükséges szállítási költségek nem szerepelnek a vételárban. A szállítási költségekről a weboldalunkon vagy az adott ajánlatban található, erre a célra kijelölt gombra kattintva tájékozódhat. Ezeket a megrendelés során külön feltüntetjük, és azokat Önnek kell viselnie, kivéve, ha ingyenes szállításról állapodtunk meg.
5.3 Ha a szállítás az Európai Unión kívüli országokba történik, Önnek kell viselnie az esetleges további költségeket, amelyekért mi nem vállalunk felelősséget, pl. vámokat, adókat és pénzátutalási díjakat (átutalási díjakat vagy a hitelintézetek árfolyamát).
5.4 Az átutalási költségeket akkor is Önnek kell viselnie, ha a szállítás az EU valamely tagállamába történik, de a fizetést az Európai Unión kívülről kezdeményezték.
5.5 A rendelkezésre álló fizetési lehetőségek a weboldalunkon vagy az adott ajánlatban található, erre a célra kijelölt gombra kattintva jelennek meg.
5.6 A fizetési módokra vonatkozó eltérő rendelkezések hiányában a megkötött szerződésből származó követelések azonnal esedékessé válnak.
6. Szállítási feltételek
6.1 A szállítási feltételek, a szállítási határidő és az esetleges szállítási korlátozások a weboldalunkon vagy az adott ajánlatban található, erre a célra kijelölt gombra kattintva tekinthetők meg.
6.2 Amennyiben Ön fogyasztó, a törvény előírja, hogy az eladott áru szállítása során bekövetkező véletlen elvesztés és véletlen megrongálódás kockázata az áru átadásának pillanatában átszáll Önre, függetlenül attól, hogy a szállítás biztosítva van-e vagy sem. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha önállóan megbízott egy általunk megnevezett szállítóvállalatot vagy egy kijelölt személyt a szállítás végrehajtásával.
Ha Ön vállalkozó, a szállítás és a feladás az Ön kockázatára történik.
7. Szavatossági jog hibák esetén
A hibákért való felelősség az Általános Szerződési Feltételeink (I. rész) „Garancia” című rendelkezésétől függ.
Ezeket az ÁSZF-et és az ügyfél-tájékoztatót a Händlerbund (online kereskedők szövetsége) informatikai joggal foglalkozó jogászai állították össze, és jogi megfelelőségüket folyamatosan ellenőrzik. A Händlerbund Management AG garantálja a szövegek jogbiztonságát, és felel a jogi követelésekért. További információkat a https://www.haendlerbund.de/agb-service weboldalon talál.
Utolsó frissítés: 2019.10.23.